酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员9132:好评
酒店环境卫生都可以,就是酒店服务态度特别不好,前台王玉朱一大早又打电话又哐哐砸门,心脏病都要吓犯病了,前一天入住给升级了房型,特意问了一下续住要不要换房,前台说不用换,结果今天一大早八点就打电话催换房,然后半个小时后有过来砸门,整个人都吓出毛病了
会员3285:好评
为了9/1开学第一天送孩子上学而定的!酒店不错免费升级成家庭套房啦!宝贝很喜欢~说以后要经常住~价格也非常实惠
嘟嘟:好评
挺好,干净整洁,地点也不错,离机场不是很远。